2025年10月21日中午12点，太仓市科教新城实验小学“心语空间”教室内暖意融融，太仓市昱晟社会工作发展中心的王老师带领四五年级学生小组，开展了以“有话好好说——我们都是好朋友”为主题的积极行为发展小组活动，助力学生掌握高效沟通技巧，学会友善相处。

活动伊始，王老师以“专注力挑战”点燃孩子们的热情。学生们自主选择11-20分钟、21-30分钟、30分钟及以上三个档位的挑战目标，在“保持安静、认真听讲”的要求下专注投入，挑战成功可获得1-5积分不等的奖励，既锻炼了专注力，也为后续课程做好了状态铺垫。随后，王老师带领学生回顾上节内容，从“自我探索与觉察”的自我画像、“冷静魔法学院”的情绪管理，到“我的百宝箱”的冲突化解妙招，快速唤醒学生记忆，为新知学习搭建桥梁。

课程核心环节，王老师通过三个情景对比导入——叉腰皱眉的指责、唉声叹气的抱怨、微笑平静的求助，引导学生思考不同说话方式带来的感受差异。“哪种方式让你最舒服？”“你最想和哪种人做朋友？”一连串提问让学生们踊跃举手，深刻体会到“好好说话”的重要性。在“情景小剧场”中，学生们分组演绎“积木被碰倒”“小组讨论意见分歧”两个冲突场景，真实还原日常交往中的矛盾。表演结束后，王老师及时点评，指出“指责抱怨会激化矛盾，让友谊破裂”，并顺势推出“有话好好说的三把钥匙”。

第一把钥匙是“用‘我’说话，不用‘你’指责”，将“你抢了我的铅笔”转化为“我现在急等着用，因为我正在写作业，需要那支铅笔”，教学生用自身感受表达需求；第二把钥匙是“按下暂停键，用心倾听”，通过“我说你画”的互动，让学生明白不打断、眼神交流是理解他人的关键；第三把钥匙是“寻找共同点，我们是朋友”，以“小组讨论意见分歧”为例，引导学生聚焦“解决问题、继续做朋友”的共同目标，而非争执输赢。

在“实战演练”环节，学生们运用“三把钥匙”重新应对冲突情景，从“指责对方”到“表达感受”，从“固执己见”到“倾听协商”，沟通方式的转变让矛盾迎刃而解。最后，学生们分成两组，在A4纸上写下“我们的约定”，每人至少贡献一条沟通准则，再一次重温“保持安静、认真听讲、尊重他人、积极发言”的课堂公约，并齐声喊出“我行 我能 我最棒 我是阳光好少年”的口号，为本次活动画上圆满句号。

此次活动以生动有趣的形式，让四五年级学生在实践中掌握了高效沟通技巧，不仅有助于减少校园交往中的矛盾，更培养了学生尊重他人、友善相处的良好品质，为他们的成长之路播下“正向沟通”的种子。