2023年4月26日中午12点，科教新城实验小学心语空间，来自瑞恩社会工作发展研究中心的陈维佳博士，与德育处主任马青老师、驻校社工程敏与14位青年班主任们，开展了一次卓越教师共创营活动。

老师们可能每天面对孩子们各式各样的问题，需要修炼强大的内心。班级好比是一个复杂的小社会，出现问题是在所难免的，需要老师们先用爱心先去真诚地接纳这些问题学生的情感表达，戒骄戒躁。确实有很多问题需要解决，那就勇敢去面对吧！想办法帮孩子们理清问题归属、尽可能去引导孩子们想办法解决。

陈博士给老师们解释了何为“消极聆听”，并现场演示了怎样做“积极聆听”，即面对学生的倾诉时，老师放下自己的想法和情绪，不做评判，陈述观察到的事实。通过倾听解码与理解孩子，说出对方的感受和需求，并对孩子的情绪或者需求给予积极反馈。积极聆听可以帮学生从一个瞬间感受过渡到另一个瞬间感受，使烦恼情绪平息化解与释放。

教师对学生的烦恼应该“感同身受”，但同时要保持自己独立的个体与思考判断，不深陷于学生的情感中而失去自己客观公正判断的独立性。

高效能的老师，通过特别的沟通技巧，表达接纳，可以促进学生建设性的改变。青少年就像是一粒种子，接纳和积极聆听就像是土壤，为青少年做出行为改善或情绪缓解打下基础。